Neue Telefonnummer für LSE und Wendland OnDemand
Ab dem 15. Januar ist die LSE GmbH unter einer neuen zentralen Service-Rufnummer erreichbar, um die Erreichbarkeit für Kundinnen und Kunden zu bündeln und noch einfacher zu gestalten.
Die neue Rufnummer der LSE für alle Kundenanfragen, sowie für die OnDemand Buchungen wird dann die Tel. 05841 – 120 555 sein. Dort gibt es die Möglichkeit, über einen Sprachassistenten zwischen den verschiedenen Serviceoptionen zu wählen: die 1 für OnDemand Buchung, die 2 für Fahrplanauskünfte, die 3 für Fundsachen, die 4 für Anregungen oder Hinweise und die 5 für sonstige Anliegen.
Sollten Anrufe unter den bisherigen Rufnummern 05841 977 -350 und -335 eingehen, werden die Kundinnen und Kunden automatisch über die neue Telefonnummer informiert.
Änderung der Betriebszeiten des OnDemand Verkehrs seit 1. Januar
Seit dem 1. Januar 2025 haben sich außerdem die Betriebszeiten des OnDemand Verkehrs geändert. Unter der Woche werden die OnDemand Fahrten nun montags – donnerstags von 5:00 bis 22:00 Uhr und freitags von 5:00 bis 24:00 Uhr angeboten. An Samstagen steht der OnDemand Verkehr von 6:00 Uhr bis 24:00 Uhr, an Sonn- und Feiertagen von 8:00 – 22:00 Uhr zur Verfügung.
Dabei ist zu beachten, dass die Fahrten innerhalb der Betriebszeit begonnen, jedoch nicht beendet werden müssen. Demzufolge können Fahrten z.B. montags-donnerstags bis 22:00 Uhr begonnen werden, unabhängig von der Fahrtdauer.
